Внимание! Настоятельно рекомендуем прочитать текст настоящей оферты. Начало использования интернет-сайта https://emotionfest.ru/,  а также оплата услуг Исполнителя означает Ваше полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего договора и его надлежащее заключение в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Данный документ, является публичной Офертой в соответствии с п.1 ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ на приобретение продуктов и услуг Мероприятия, проводимых в Брянской области, городе Брянске.
Отношения сторон оферты также регулируются:
- ГК РФ,
- ФЗ «О защите прав потребителей»,
- Закон РФ от 9 октября 1992 г. № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»,
- Постановление Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491 «Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения»
- иные нормативно-правовые акты.

Покупатель, производящий оплату на сайте Продавца, являющийся несовершеннолетним лицом, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями статьей 26 ГК РФ.

Место проведения Мероприятия – Брянская область, город Брянск.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем документе нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе (если иное не вытекает из смысла термина и (или) определения) в следующих значениях:

Продавец – ИП Костикова Екатерина Андреевна (ИНН 325502600763, ОГРНИП 323320000016282), осуществляющая действия по организации Мероприятия, реализующая сопутствующие билеты на Мероприятие на сайте https://emotionfest.ru/
Мероприятие – танцевальный фестиваль «E-motion dance festival» как культурно-зрелищное мероприятие г. Брянска, информация о котором размещена Продавцом на Интернет-ресурсе: https://emotionfest.ru/  
Покупатель – физическое лицо, выступающее от себя лично либо от имени Танцора, обратившееся к информационным материалам и сервисам Продавца, путем посещения Интернет-ресурса https://emotionfest.ru/, заключившее данный договор путем совершения акцепта.
Танцор – участник Мероприятия, представителем которого выступает Покупатель, приобретающий Билет в качестве взноса за участие.
Билет – электронный Билет, приглашение или иной документ, дающий право на участие в Мероприятии как в качестве танцора (взнос за участие), так и в качестве зрителя.
Номинальная стоимость билета – стоимость посещения Мероприятия, установленная Продавцом для всех третьих лиц.
Сервисный Сбор – денежные средства, взимаемые с Покупателя, при реализации ему Билета за оказываемые Продавцом услуги по бронированию, привлечению оператора для безопасного сбора денежных средств, оформлению, формированию и реализации Билетов, а также по информационной поддержке Покупателя, посредством сайта, а равно по иным каналам связи.
Кассовый чек – электронный кассовый чек, предоставляемый на электронную почту клиента, указанные при оформлении заказа через сайт/виджет/кнопку, и подтверждающий оплату или возврат электронного билета в соответствии с 54-ФЗ от 22.05.2003г. «О применении контрольно-кассовой техники». Электронный чек не является билетом и не может быть основанием для пропуска на мероприятие.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой (далее – «Оферта») на заключение договора (далее – «Договор») купли-продажи Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг связанных с проведением мероприятий: «Мастер-классы», «Участие в фестивале в качестве танцора», «Участие в фестивале в качестве зрителя», «Баттлы» (далее вместе - «Мероприятия», по отдельности «Мероприятие»).
Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок продажи Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг связанных с проведением мероприятий, а также права и обязанности, возникающие в связи с этим у Продавца и Покупателя.
2.2. Продажа билетов Покупателю производится исключительно на условиях настоящей Оферты и лишь в случае полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты Покупателем (акцепта Оферты). Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается.
2.3. Если Покупатель не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, продажа Билетов не производится. Приобретенные Покупателем билеты не могут быть возвращены, в том числе в случае отказа Покупателя по основанию не согласия Покупателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и оплаты Билета. Возврат денежных средств за приобретенные Покупателем Билеты возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.4. Продавец вправе расторгнуть Оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушения последним условий настоящей Оферты и иных правил, опубликованных на Интернет-сайте Продавца.

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Продавец оказывает Покупателю следующие услуги:
3.1.1. участие в танцевальном фестивале «E-motion»;
3.1.2. участие в танцевальных баттлах, организуемых в рамках фестиваля;
3.1.3. проведение занятий по танцам с приглашенными тренерами (мастер-классы) в рамках фестиваля.
3.2. Предметом настоящей Оферты является предоставление Покупателю услуг по бронированию, оформлению, продаже Билетов на Мероприятия в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее по тексту – Услуги).
3.3. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, принявших на себя без согласия Продавца услуги по продаже/перепродаже Билетов.

4. ПРАВИЛА АКЦЕПТА
4.1 Принятие Покупателем настоящей Оферты (акцепт Оферты) осуществляется путем совершения Покупателем последовательных действий:
 - выбор соответствующего Мероприятия/сопутствующего товара или услуги на сайте,
- указание количества приобретаемых Билетов/ или услуг;
- указание данных Покупателя, необходимых для осуществления платежа и последующего получения Билета;
- подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты и на обработку персональных данных;
- осуществление в полном объеме оплаты Билетов/услуг через платежный сервис сайта «QTICKETS», либо непосредственно у организаторов мероприятия.
Совершение акцепта Покупателем настоящей Оферты производится добровольно и равносильно заключению письменного договора (п.3 ст.434 Гражданского Кодекса РФ).
Акцепт данного Договора Оферты осуществляется Покупателем при оплате услуги, даже если Покупатель не является прямым получателем услуги.
4.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
4.3. Использование Покупателем услуг Продавца на предложенных в настоящей Оферте условиях свидетельствует о заключении между ними соответствующего договора посредством совершения конклюдентных действий.
4.4. Если Покупатель произвел акцепт, то считается, что указанное лицо согласно с текстом настоящей оферты (приняло все условия настоящей оферты).
4.5. Продавец не несет ответственности за невозможность доставки платежной информации Покупателю в связи с неверно предоставленными данными.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Участие в баттлах и фестивале:
5.1.1. Заявка подаётся через сайт Продавца;
5.1.2. Оплата производится за каждого участника команды либо команды полностью;
5.1.3. Договор считается заключённым после внесения оплаты;
5.1.4. Услуга считается оказанной в момент допуска танцора к соревнованию.
5.2. Участие в танцевальных мастер-классах:
5.2.1. Услуги предоставляются в соответствии с информацией, опубликованной на Сайте Продавца.
5.2.2. Продавец вправе изменять дату, время или место проведения мастер-классов, уведомив Покупателя или непосредственно Танцора не менее чем за 24 часа до начала.
5.2.3. Танцор обязан явиться к началу мастер-класса и соблюдать правила поведения, установленные организатором.
5.2.4. Опоздание или неявка Танцора не является основанием для возврата денежных средств.
5.2.5. Услуга считается оказанной с момента начала проведения мастер-класса.

5.3. Правила поведения:
Участникам мероприятия запрещается:
- находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- проявлять агрессию или иные формы недопустимого поведения по отношению ко всем участникам, неспортивное поведение, ;
- мешать проведению мастер-класса, баттлов, самого фестиваля.
- допускать распространение рекламной или иной несанкционированной информации (листовок, буклетов, приглашений и т.д.).
- влиять на решения судей, вступать в контакт с судьями до объявления результатов чемпионата.
- допускать курения на сцене и в гримерках; порчу или неаккуратное обращение с имуществом организатора и собственников места проведения события; использование атрибутики, меняющей внешний вид сцены или создающей неудобство другим участникам.
Участники Мероприятия обязаны:
- уважительно относиться к судьям, командам и другим участникам фестиваля, избегать оскорблений, нецензурных слов и выражений во время всего хода Мероприятия.
- в время выступления на сцене, а также во время всего хода события не допускать демонстрации непристойных жестов и движений.
- нести позитивный настрой и достойно представлять себя, своих руководителей и свои танцевальные студии/школы,
- избегать действий, которые каким-либо образом могут нанести ущерб репутации или оскорбить чувства любого участника соревнований.

Руководитель команды несет ответственность: за соблюдение тайминга командой на мероприятии, согласно расписанию фестиваля, за соблюдение корректного поведения родителей, друзей, родственников и представителей участников команды во время проведения всего чемпионата.

Продавец/его представители вправе удалить нарушителя с Мероприятия без возврата оплаты.

6. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ
6.1. Покупатель имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных Продавцом, информация о которых находится на сайте Продавца.
6.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент подтверждения успешной транзакции со стороны банка или платежной системы.
Стоимость продуктов и услуг, продаваемых на сайте, может включать в себя Сервисный сбор за техническую операцию по оплате.
Сумма Сервисного сбора при возврате, как в случае возврата по инициативе Покупателя, так и в случае отмены, замены, переноса, изменения состава участников мероприятия возврату не подлежит.
6.3. Электронный билет может быть получен Покупателем только при условии формирования Заказа самостоятельно Покупателем непосредственно на Интернет-сайте Продавца, и оплате Заказа с помощью банковской карты.
6.4. После оплаты Заказ считается осуществленным и у Покупателя возникает право посетить Мероприятие.
6.5. При неоплате или частичной оплате Заказа в течение периода действия брони Заказ считается непроданным и аннулируется.

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Реализованные Билеты не возвращаются, а односторонний отказ от Договоров не принимается по основанию несогласия Покупателя с условиями настоящей Оферты после акцепта ее условий и заключения Договора.
7.2. Продавец не производит возврат денежных средств Покупателю за неиспользованные услуги и/или продукты, заявка на которые поступила после проведения Мероприятия.
7.3. Возврат средств производится только в следующих случаях:
7.3.1. отмена проведения чемпионата по инициативе Продавца;
7.3.2. технический сбой по вине Продавца, приведший к невозможности оказания услуги.
7.3.3. наличия письменного заявления на возврат не позже сроков, указанных в п. 7.5.
7.3.4. в связи с документально подтвержденными обстоятельствами (медицинские справки, выданные государственными учреждениями здравоохранения), связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником. 
7.4. Возврат средств не производится в случае:
7.4.1. если Покупатель (как зритель либо танцор) нарушил правила проведения Мероприятия и был дисквалифицирован (на любом этапе проведения Мероприятия).
7.4.2. технических проблем на стороне Покупателя (отсутствие интернета, неисправность оборудования и пр.), в результате которого им не был получен билет;
7.4.3. передачи доступа третьим лицам, в результате которого билет был утрачен.
7.4.4. если Покупатель не предъявил билет на входном контроле на Мероприятие в связи с чем не смог его посетить
7.4.5. пропуска сроков, установленных настоящим разделом.
7.5. В случае отказа Покупателя от посещения проводимого Мероприятия по причинам, не предусмотренным п. 7.3., он имеет право при возврате Билета:
- не позднее чем за 10 дней до дня проведения Мероприятия получить обратно 100% цены Билета;
- менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения Мероприятия получить обратно не менее 50 % цены Билета;
- менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения Мероприятия получить обратно не менее 30 % цены билета.
Продавец, рассчитывая сумму к возврату, учитывает свои фактически понесенные расходы, образовавшиеся на день возврата Билета.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Покупатель имеет право выбирать способ оплаты Билета из предложенных Продавцом. При этом, Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
8.2. Покупатель обязан:
8.2.1. Подробно ознакомиться со всеми правилами покупки Билетов и условиями настоящей Оферты и принять их при совершении покупки Билета, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения Сторон в соответствии с настоящей Офертой.
8.2.2. Покупатель несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он приобретает Билеты. Покупатель признает и соглашается с тем, что в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 г. №463-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» Мероприятие может быть отнесено к числу тех, продажа Билета на которое, а равно проход, присутствие, прослушивание музыкального сопровождения Мероприятия или просмотр которого могут быть запрещены для определенных категорий лиц.
8.2.3. При оформлении Заказа предоставить необходимую верную, точную и полную информацию о себе/своем несовершеннолетнем ребенке. Покупатель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Продавцу. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Продавцу за некорректно оформленный Покупателем с использованием Интернет-сайта Продавца заказ, так как сам не удостоверился в его корректности во время совершения оформления.
8.3. Продавец имеет право:
8.3.1. Требовать от Покупателя соблюдения всей процедуры оформления и оплаты Заказа по правилам, изложенным в настоящей Оферте.
8.3.2. При отказе Покупателя принять настоящую Оферту на изложенных в ней условиях отказать Покупателю в продаже ему Билета и оказании Услуг.
8.3.3. В любое время производить модификацию любого программного обеспечения Системы Продавца, в том числе Интернет-сайта, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.
8.3.4. Устанавливать и изменять тарифы на свои Услуги в одностороннем порядке и в любое время.
8.3.5. Включать в стоимость заказа и взимать с Покупателя Сервисный сбор.
8.3.6. Аннулировать оформленный Заказ, если он не будет оплачен в Период действия брони. Аннулированный Заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания Покупателем нового Заказа.
8.3.8. При несоблюдении Покупателем любого из пунктов Оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении услуг.
8.3.9. Отстранить Покупателя/его несовершеннолетнего ребенка от участия при нарушении правил поведения, общественного порядка или находящегося в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, без возврата денежных средств.
8.3.10. Использовать фото- и видеоматериалы, сделанные во время Мероприятия, в рекламных и информационных целях без дополнительного согласия Покупателя.

8.4. Продавец обязан:
8.4.1. Предоставлять Покупателю:
– возможность регистрации для участия в Мероприятии через сайт;
– всю необходимую информацию о Мероприятии через сайт либо в Телеграм-канале @emotiondancefest;
– необходимую информацию о датах, месте и времени возврата денежных средств за приобретенные Билеты в случае отмены/замены/переноса Мероприятия. Исчерпывающей информацией считается та информация, которую Продавец публикует на сайте либо в Телеграм-канале @emotiondancefest.
8.4.2. Не использовать персональные данные Покупателя для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к оформленным Заказам.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
9.2. Покупатель принимает на себя все возможные убытки и риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих личных данных.
9.3. Продавец не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Покупателем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа, а также получения и использования Услуг.
Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью Покупателя/его несовершеннолетнего ребенка/танцора вследствие:
-   несоблюдения техники безопасности;
-   наличия противопоказаний к физическим нагрузкам;
-   игнорирования врачебных рекомендаций.
Продавец не несёт ответственности за сохранность личных вещей участников на Мероприятии.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.
9.5. Продавец не несет ответственность за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Покупателем для обращения к Интернет-сайту Продавца.
9.6. Все претензии или иски, связанные с настоящей Офертой, должны быть заявлены в письменном виде в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты их возникновения.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящей Оферты, разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензия подается Продавцу в письменном виде с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с даты возникновения причины спора. Поступившая претензия рассматривается Продавцом в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.
10.2. При невозможности достижения согласия, возникшие споры подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерацией.
10.3. По всем другим вопросам, не предусмотренным в Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее принятия и действует до вступления в силу новой редакции Оферты.
11.2. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на Сайте.
11.3. Заключая Договор Оферты, Покупатель дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при первичном заполнении регистрационной формы на Сайте номер телефона, электронную почту.

12. Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Костикова Екатерина Андреевна
ИНН 325502600763, ОГРНИП 323320000016282